Как Екатерина получала пособие на ребёнка

Екатерина с четырехлетним сыном и мужем приехали из Донецкой области в конце прошлого года.

Работет только муж, поэтому Катя решила подать документы на оформление единого пособия на детей до 17 лет – лишней материальная помощь сейчас точно не будет. Отправилась в СФР (прим. 1 января 2023 года начал работу Социальный фонд России, который объединил ПФР и ФСС), просидела два часа в очереди с ребёнком, а в результате в пособии было отказано, ребенок подхватил вирус в очереди и слег с температурой. Вот что написала Екатерина нашему юристу:

«В едином пособии на ребенка мне отказали. Подавала заявление сразу в СФР, подумала, что так будет лучше (сразу же отсканируют мои оригиналы документов). Причина — нет регистрации в Петербурге, хотя я говорила это в СФР ещё при подаче заявления. Говорили вначале, что мое заявление отправят в Донецк через Ростов (и начисления будут по Донецкому региону), рассматривать будут примерно 3 недели. Меня всё это устроило. И я ушла со спокойной душой домой.

Потом никаких уведомлений. Пошла опять в СФР — отказ. Сказали, что сотрудник сделала всё, что от неё зависело, и сделала всё правильно. Из-за того, что я подавала заявление через их подразделение СФР, заявление рассматривал Санкт-Петербург и мне отказали из-за отсутствия регистрации. «Подавайте заявление самостоятельно через приложение Госуслуг». На вопрос, почему меня продержали в очереди два часа, зачем при подаче заявления отсканировали все мои документов, мне не ответили».

Екатерина вместе с юристом фонда Сорокиной Еленой заполнила и отправила заявление через портал Госуслуг. Пособие ей одобрили! Жаль только, что со второго раза.

Работа юриста оплачивается благодаря финансовой поддержке проекта Благотовртельным фондом Владимира Потанина. Проект реализуется победителем конкурса «Точка опоры» благотворительной программы «Эффективная филантропия» Благотворительного фонда Владимира Потанина.